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  • 連載第3回
  • 2015/10/29
  • ECでお買い物する際の女性心理

むぎなお、通販で○○買ってみました!

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こんにちは~!
第三回にわたって、女子のECショッピングのリアルをお伝えしております、むぎなおです。
第一回、第二回では、ECサイトでのお買い物についてお話してきましたが、
第三回の今回は、二人で実際にお買い物をしてみたいと思います!

秋服、買ってみました

な:わ、このスカート1,999円!?期間限定価格だって!

む:安っ!!しかも、5,000円以上買うと送料無料だってよ~

な:まじか!ほなニットも買うしかないやん!笑
それでも、あと30円足りひん。笑

む:290円のタイツあるよ?(笑)

な:あり。5,000円超えて、送料0円になった!いえい!笑

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出典元:UNIQLO

む:送料無料とか言われたら頑張っちゃうよね。

な:うん!!

靴、買ってみました

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む:なにそれ!つかってみようじゃない〜

な:いえす!
でもさー、靴って見たときの印象と履いたときの印象全然ちがうからむずいなあ。

む:うむ。あ、でも見て!
実際に人が履いてる写真が載ってるー!

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出典元:LOCONDO.jp

な:おお!これやと、履いた時の感じがイメージしやすいな!

む:ねっ!

ところで、レインブーツ欲しいんだけど、サイズが23cmか24cmしかない〜。

な:どっちやろな〜。「買ってから選ぶ。」しかない・・・!

む:よし!どっちもカートにいれよう!

ー後日談ー

無事に試着し終え、合わない方の一足はヤマトに電話を1本入れて集荷に来てもらいました。

(※タグを切り離したり、商品の包装を紛失した場合は返品できないらしいです。)

返品手数料も送料もかからないから本当に安心・便利なサービスでした!

アクセサリー、買ってみました

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な:このビジューどれくらいの大きさなんやろ。耳つけたらどんな感じなんかなー。

む: アクセサリーの場合も、実際身につけてる写真あったほうがいいね!大きさ分かるし。

な:そだね〜

む:minneってモールではあるけど、なんか統一感あるよね。

な:うんうん、この世界観すきだなあ。店舗には売ってなさそうな商品いっぱいあるしね。

む:ただアクセサリーいっぱい見すぎて、なんか混乱してきた。笑

な:わかる。見るだけでも楽しいのと、必要性に迫られてないから選べない!

む:いいのが見つかったら買えばいっか〜

な:そうしよう〜また今度〜♪

【まとめ】

①「期間限定価格」と書いてあると、今がチャンス!だと思ってその時に買ってしまう。
└ECの場合、店舗を訪れたときと違い、いつでも気軽に買えるため、必要性に迫られていない場合、購入までは至らないこともある。

②送料無料になる金額に達するまで買い物をしなくちゃいけない気がする。
└女子は送料無料に弱い。お得感に弱い。なので、送料無料金額を打ち出すと、単価が上がる。

③サイズ感が重要な商品は送料も返品手数料も無料で、買ってから選べるECショップだと安心!
└今回はロコンドで買ってみました。

④ECには店舗に並ばないような商品がいっぱいあって、個性が出せる!
└反面、ありすぎて選べない、場合もある。または、欲しいもののイメージがないと即決即買に至らない。

⑤ビジュアルが悪いと、サイトから離脱する
└アパレル商品を買う時などは、サイトイメージが自分のイメージと合っていないとトップページで離脱してしまう。

 

【おわりに】
これまで、全3回に渡ってECにおける女子のお買い物事情をお届けしてきました。
なんと、むぎなおの記事はまだまだ続きます!
次回からは、また新しいシリーズとしてECにまつわる記事をお届けできればと思います。
今後ともよろしくお願いいたしますー!

著者紹介

むぎ と なお
  • 株式会社ネットプロテクションズ
  • bnr_air
  • bnr_atobarai
  • bnr_frex

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