• 越境EC
  • 連載第5回
  • 2016/8/9
  • 成功企業に聞く!

ヒット商品の企画・立ち上げや越境ECに注力!オムニチャネルのワンストップソリューションを提供〜ジェイフロンティア株式会社

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実践的な販促、運営ノウハウをクライアントへ提供するために自社通販を強化

ジェイフロンティアはメーカー企業、小売店の売上アップ支援など、オムニチャネルのワンストップソリューションを提供している企業です。販促実績は1000社を超え、「モノ、サービスを販売する」活用手法は他社では真似できないノウハウとプロモーションのご提供が可能です。

そこで実践的な販促、運営ノウハウを企業様へご提案するためにも、自社で通販を強化していく必要がありました。通販のスタートは大手ECモールへの出店でしたが、現在は売上の95%以上が自社通販になっています。

著名人を積極的に活用した販促を実施!商品をお客様にとって身近な存在に

同社は、お客様に商品を知ってもらうきっかけとして、創業時から著名人を活用した販促を行っています。

やはり顧客獲得において、お客様が普段から知っている芸能人の方のコメントがあることによって、より商品を身近に感じていただけているのではないかと思います。

また、そういった経験を他社の通販企業様との商品タイアップやキャスティングをお手伝いさせていただく際に活用し、今では日本でもトップクラスの実績と経験があると自負しております。(中村さん)

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継続顧客への特典企画などに取り組み、お客様にとって「なくてはならない」商品を目指す!

お客様に定期購入を続けていただけるよう、商品訴求をより分かり易く、明確にすることを意識しています。あとは特典などを継続している方にはお付けして楽しみながら継続して頂くことに力を入れています。
お客様の生活にとってなくてはならない商品と思っていただけるよう、日々「楽しく定期購入を続けていただく」施策を考えて実施しています。(中村さん)

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これからは、ヒット商品の企画・立ち上げや越境ECに注力

通販事業において、新しい商品の企画や立上げを年間で3アイテムは常に計画しています。1商品で100万個突破、単品で20億~30億円程度販売される商品を継続的にリリースしていきたいと考えています。

また現在は、越境ECにも力を入れております。自社で越境の事業者登録や、保税倉庫を中国に保有し、日本の商品の提供を行っています。

「NP後払い」導入の理由と効果はこちらでご紹介していますので、是非、合わせてご覧ください。

著者紹介

長谷川 智之
  • 株式会社ネットプロテクションズ
  • BtoCセールスグループ
  • bnr_air
  • bnr_atobarai
  • bnr_frex

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